Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des WhatsApp-basierten Informationsservices „Apothekencoupons Österreich" (nachfolgend „Service"), betrieben von der KYTE-TEC AUSTRIA GmbH & Co. KG, Pembaurstraße 14, 6020 Innsbruck, Österreich (nachfolgend „Betreiber").

Durch die Anmeldung zum Service erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Der Service bietet Nutzern die Möglichkeit, per WhatsApp regelmäßig (in der Regel einmal monatlich) über aktuelle Gutscheinaktionen, Rabatte und Sonderangebote teilnehmender Apotheken in Österreich informiert zu werden.

Der Service umfasst:

• Monatliche Zustellung von Coupon-Informationen per WhatsApp
• Regionale Zuordnung von Angeboten basierend auf der PLZ des Nutzers
• Informationen über aktuelle Aktionen auf Anfrage (Befehl „DEALS")

§ 3 Anmeldung und Teilnahme

Die Anmeldung erfolgt durch:

1. Senden der Nachricht „Loslegen" an die WhatsApp-Nummer des Services
2. Bestätigung der Datenschutzbestimmungen
3. Angabe der Postleitzahl
4. Gegebenenfalls Auswahl einer bevorzugten Apotheke

Die Teilnahme am Service ist kostenlos. Es können lediglich die üblichen Kosten für die mobile Datennutzung anfallen, die vom jeweiligen Mobilfunkbetreiber des Nutzers erhoben werden.

Zur Nutzung des Services ist ein WhatsApp-Konto erforderlich. Der Nutzer muss mindestens 16 Jahre alt sein.

§ 4 Gutscheine und Einlösung

Die über den Service bereitgestellten Gutscheine und Coupons unterliegen folgenden Bedingungen:

• Gutscheine sind ausschließlich in den teilnehmenden Apotheken in Österreich einlösbar.
• Für jeden Gutschein gelten die vom jeweiligen Hersteller festgelegten Einlösebedingungen (Gültigkeitszeitraum, Produktbeschränkungen, maximale Einlösungen pro Einkauf).
• Ein Anspruch auf Einlösung besteht nicht. Die Verfügbarkeit kann limitiert sein.
• Gutscheine sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
• Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
• Der Betreiber haftet nicht für die Verfügbarkeit der beworbenen Produkte in den jeweiligen Apotheken.

§ 5 Abmeldung

Der Nutzer kann sich jederzeit und ohne Angabe von Gründen vom Service abmelden. Hierzu genügt das Senden der Nachricht „STOP" im WhatsApp-Chat. Die Abmeldung wird umgehend bestätigt und der Nutzer erhält keine weiteren Nachrichten.

Nach der Abmeldung werden die personenbezogenen Daten des Nutzers gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht.

§ 6 Nutzungsbedingungen

Der Nutzer verpflichtet sich:

• Den Service ausschließlich für den vorgesehenen Zweck (Empfang von Coupon-Informationen) zu nutzen.
• Keine automatisierten Anfragen an den Service zu senden.
• Die empfangenen Gutschein-Informationen nicht systematisch zu vervielfältigen oder kommerziell weiterzuverwenden.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, Nutzer bei missbräuchlicher Nutzung vom Service auszuschließen.

§ 7 Haftung

Der Betreiber haftet nicht für:

• Die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der übermittelten Coupon-Informationen. Maßgeblich sind stets die Angaben des jeweiligen Herstellers.
• Die Verfügbarkeit des Services. Es besteht kein Anspruch auf ununterbrochene Erreichbarkeit.
• Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der übermittelten Informationen entstehen.
• Störungen oder Einschränkungen des WhatsApp-Dienstes seitens Meta Platforms.

Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

§ 8 Verfügbarkeit

Der Betreiber bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Services, kann diese jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Änderungen an der WhatsApp Business API können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Service jederzeit einzustellen. In diesem Fall werden die Nutzer vorab informiert und alle gespeicherten Daten gelöscht.

§ 9 Änderung der AGB

Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden die Nutzer per WhatsApp-Nachricht informiert. Die fortgesetzte Nutzung des Services nach Bekanntgabe der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher gelten die zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG). Der Gerichtsstand für Verbraucher richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

§ 12 Kontakt

Stand: März 2026